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O On Key é desenvolvido por engenheiros para engenheiros.


Com o On Key, você obtém suporte de engenharia voltado para o gerenciamento de ativos. Como engenheiros, entendemos sua necessidade de melhorar o desempenho de seus ativos, reduzir custos e mitigar riscos. Todos os aspectos do nosso serviço são voltados para esse negócio.

Software e muito mais

Nenhum sistema EAM pode oferecer valor sem uma análise cuidadosa dos processos e requisitos de negócios da sua organização. Quando você compra On Key, adquire um sistema de software e mais de 25 anos de experiência em gerenciamento de ativos, que oferece suporte às práticas recomendadas e processos de negócios de gerenciamento de ativos para acelerar a implementação do sistema EAM em seus negócios. Garantimos que não há lacunas entre suas expectativas e os benefícios reais que a On Key oferece.

Configuração | Guiado pelas melhores práticas documentadas

A implementação do On Key garante que o conhecimento do setor, as práticas recomendadas de gerenciamento de ativos e os processos de negócios eficazes sejam aplicados. Ao envolver seus usuários na configuração do sistema On Key, nossos engenheiros garantem que haja alinhamento entre as necessidades de negócios e as entregas do sistema. A pré-configuração de práticas recomendadas economiza tempo durante a implementação e, quando adequado, os dados existentes são convertidos e importados.

Anos de experiência no setor e melhores práticas foram documentados em nossos processos de negócios para uma entrega otimizada de valor.

Atualizações da versão On Key são lançadas regularmente. Valorizamos as sugestões de modificação de produtos de nossos clientes. Revisamos todos eles e priorizamos as modificações mais procuradas e de valor agregado para o desenvolvimento.

Temos um time de especialistas que fornecem suporte técnico em nosso Help Desk dedicado.

O On Key possui um abrangente Manual do Usuário que contém "como fazer" e práticas recomendadas para funcionalidade e recursos On Key.

O On Key está hospedado em nosso provedor de serviços, dando a você a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos sem a complexidade de gerenciar sua própria infraestrutura de TI. Os clientes que hospedam o software On Key conosco aproveitam os benefícios de:

  • configuração ideal do serviço da Web e dos índices do banco de dados
  • hospedagem rápida e estável
  • proteger dados de ativos com antivírus atualizado, prevenção de intrusões e firewalls
  • manutenção proativa de hardware, software e segurança
  • hardware de última geração
  • replicação de dados offsite
  • testou o plano de recuperação de desastres (mensal e anual)
  • suporte rápido e eficiente da equipe dedicada

O treinamento On Key pode ser entregue no local, através de cursos in loco ou através do nosso sistema online de gerenciamento de aprendizado. O treinamento é focado em equipar todos os usuários com as habilidades para usar On Key para o máximo benefício.

Integração

Nossos dedicados especialistas em integração cuidarão dos seus requisitos de integração e maximizarão o uso dos serviços web padrão do On Key.
o On Key possui uma ferramenta padrão para importação de lote baseada em arquivo.

Interface

Duas opções estão disponíveis para estabelecer uma interface entre os sistemas ERP On Key e de terceiros:

  • A On Key Interface Tool fornece um mecanismo de integração genérico para importar e exportar para ou a partir da On Key. A Ferramenta de Interface usa os serviços da Web On Key para garantir a integridade dos dados. Todas as transações são registradas em um log de alterações abrangente que inclui um mecanismo de notificação por email para registro de erros.
  • On Key Web Services fornece aos clientes a facilidade de consultar e transacionar programaticamente nas tabelas On Key. Transações diretas de serviços da Web oferecem aos clientes maior flexibilidade e integração mais ágil e em tempo real.

Desenvolvimento personalizado

Nossa equipe também pode ajudar com o desenvolvimento de soluções de integração personalizadas usando a Ferramenta de Interface On Key, Serviços da Web e Serviços de Integração do Microsoft SQL Server (SSIS), onde é necessária uma manipulação de dados antes da importação / exportação de On Key. Exemplos típicos são:

  • Relatórios de KPI
  • relatórios personalizados para suas necessidades específicas
  • informações de desempenho em tempo real
  • serviço de suporte para atualização de grandes volumes de dados
  • notificações por email geradas pelo sistema
  • soluções inteligentes para limpeza de dados e fusão de bancos de dados
  • ferramentas de software personalizadas para melhorar os processos de negócios